Замовлення і доставка
Ми приймаємо замовлення в будні дні з 10:00 до 18:00, в Києві:
телефон: +38 (098) 769-55-80
вайбер: +38 (098) 769-55-80
- Через кошик товарів замовлення можна оформити в будь-який час, після чого ми зв'яжемося з Вами. Не забувайте залишати свої контактні номери телефонів!
- Наш менеджер надішле по вайберу фото кімнатної квітки "вживу".
- Ви можете оплатити товари і послуги за безготівковим розрахунком (на карту чи банкывський рахунок) або готівкою кур'єру.
- Після надходження грошових коштів, термін доставки становить від 1 до 3 днів.
- Вартість доставки по Києву обмовляється індивідуально, (від 170 грн.) В залежності від кількості товару, що доставляється.
Розвантаження
Просимо вас з розумінням поставитися до того, що ми доставляємо крихкий товар, що вимагає особливої уваги при розвантаженні і перенесенні.
- При великих замовленнях на керамічні горщики, рослини - крупномери, грунт і ін., Замовник повинен забезпечити заїзд транспорту компанії "Флер" на територію свого підприємства, якщо вона є, що охороняється і парковку в безпосередній близькості від входу.
- Доставка здійснюється до reception.
- Якщо вага доставляється рослини становить понад 20 кг або вище 150см, висадка рослини виробляється на місці його безпосередньої установки.
Зверніть увагу!
- Претензії до зовнішнього вигляду доставленого вам товару, ви можете пред'явити тільки при отриманні. Відшкодовується тільки вартість товару (без витрат на пересилку, комісії та ін.)
- Згідно із законодавством України посадковий матеріал (насіння, цибулини, розсада і рослини) обміну і поверненню не підлягають. Так само не підлягають обміну та поверненню кашпо й горщики, в які висаджені рослини, так як вони відносяться до товару, який вже був у вжитку.
- Ми не відправляємо післяплатою, щоб уникнути не забору рослин на пошті і зворотного пересилання.